Приставы списали долг два раза: что делать?

Представьте, что привычно заглядываете в приложение онлайн-банка, а там сюрприз: деньги списаны по исполнительному листу, причем дважды. Почему это произошло и что делать в такой ситуации — рассмотрим в деталях.

Сколько от зарплаты могут удерживать судебные приставы?

Почему происходит двойное списание

Двойное списание — частая проблема. И не всегда причина в неправильных действиях пристава. Возможны разные обстоятельства:

 Техническая ошибка банка — когда по одному исполнительному документу деньги списывают дважды по вине его сотрудников. 

 Должник оплатил задолженность напрямую кредитору, а банк в это же время удержал средства по исполнительному листу.

 Деньги списали два банка одновременно. Это самая распространенная ситуация — на ней остановимся подробнее.

Задолженность по исполнительному документу

Как банки списывают деньги дважды

Чтобы понять причину ошибки, разберемся в алгоритме взыскания. Когда судебный пристав (СП) возбуждает исполнительное производство, должнику дается 5 дней для добровольного исполнения требований. Если деньги на счет ФССП или взыскателя не приходят, запускается механизм принудительного взыскания. 

В первую очередь, под прицел попадают банковские счета должника как самый очевидный источник, откуда можно списать средства. Если их несколько, постановления о взыскании попадают в каждый банк.

Какие банки не сотрудничают с судебными приставами?

Ни одна кредитная организация не вправе скрывать от ФССП данные клиентов и сведения о наличии средств. Это серьезное правонарушение, за которое банку назначат крупный штраф, а взыскатель — потребует возмещения убытков. Поэтому рассчитывать на премиальный статус или особое положение ни одному клиенту не стоит. 

КоАП РФ Статья 17.14. Нарушение законодательства об исполнительном производстве 

Чаще всего путаница со списаниями возникает, когда должник хранит сбережения в двух банках. Каждый получает постановление о необходимости перевода одинаковой суммы и выполняет требование. К сожалению, это брешь в системе: банки не владеют информацией о ходе выполнения требований пристава, но и не вправе отказать в списании. А ФССП может попросту не успеть отреагировать на поступление средств и предотвратить двойное взыскание.

Списание средств в двукратном размере — незаконно. По ст. 70 закона №229-ФЗ с человека нельзя дважды взыскать одну и ту же задолженность.

Статья 70. Обращение взыскания на денежные средства 

Как только должник понимает, что с него взяли «лишние» деньги, необходимо принять меры для их возврата. Даже если кажется, что ошибка очевидна, и скоро все станет на свои места, автоматически средства могут не вернуть. Приставы слишком загружены, чтобы отслеживать каждое поступление, поэтому дело за должником. 

Как вернуть незаконно списанное

Чтобы вернуть деньги, предстоит выполнить несколько действий. Рассмотрим каждый этап.

Убедиться, что двойное списание было ошибочным

Сначала важно понять, действительно ли двойное списание — это ошибка. Бывает, гражданин не знает, что на него заведено еще одно исполнительное производство по иной задолженности. Если это так, взыскание дополнительной суммы обосновано.

Что делать, если на вас повесили долги «двойника»

Проверить, сколько возбуждено производств и на какие суммы, можно несколькими способами:

 Через банк исполнительных производств на сайте ФССП. Система попросит ввести Ф.И.О. и дату рождения, а затем покажет список открытых дел и суммы задолженности. 

 Через бот в Телеграм «Задолженность ФССП». Для этого необходимо:

 запустить бот нажатием кнопки внизу экрана;

 кликнуть кнопку «Проверить»;

 изучить и закрыть сообщение о правилах взыскания задолженности с участников СВО;

 выбрать нужный вопрос и перейти по ссылке, которую подскажет бот.

 Через портал Госуслуги — в разделе «Штрафы, налоги» кликнуть на вкладку «Информация о наличии исполнительного производства».

Любым из перечисленных способов сведения о задолженности станут известны в течение считаных мгновений. Единственный нюанс, который не удастся уточнить онлайн, — наименование кредитора. К примеру, за надписью «задолженность по коммунальным услугам» могут скрываться как неоплаченные взносы за капремонт, так и плата за техобслуживание многоквартирного дома. Узнать эту информацию можно напрямую в отделении ФССП. 

Если дополнительных производств нет и долг действительно списан дважды, можно действовать дальше.

Как записаться к приставам

Вернуть излишне удержанные средства

В теории, когда пристав видит на депозите лишние деньги, он должен разобраться, почему образовалась переплата, и вернуть ее владельцу. Но рекомендуем брать инициативу в свои руки и не ждать, пока у ФССП появится время на разбирательства. 

Потребовать возврата дважды списанной суммы возможно несколькими способами.

Как вернуть деньги, списанные судебными приставами?

На Госуслугах

На портале Госуслуги можно обратиться почти в любую государственную структуру с ходатайством или жалобой. Для взаимодействия с приставами действовать нужно так:

 пройти авторизацию;

 в разделе «Ведомства» найти ФССП;

 нажать «Подача заявлений и ходатайств»;

 указать статус: участник или представитель;

 из перечня выбрать «Вернуть излишне удержанные деньги» и подгрузить платежные документы, подтверждающие двойное списание;

 написать реквизиты счета, куда перечислить излишне взысканные средства.

Обращение автоматически попадает в ФССП. На рассмотрение отводится до 17 рабочих дней. Ответ поступит в личный кабинет.

Через ФССП

Чтобы получить обратно излишне удержанные деньги непосредственно через ведомство, необходимо написать заявление. Фиксированной формы нет, но документ оформляется с указанием обязательных реквизитов:

 в шапке — наименование отделения службы и данные его руководителя, а также Ф.И.О., адрес и телефон заявителя;

 в основной части — сведения об исполнительном производстве, взыскиваемая сумма, информация о том, из каких банков и когда были переведены средства в двойном размере;

 в завершающем блоке — ходатайство о возврате незаконно удержанных денег на определенный счет.

К заявлению нужно приложить выписки из банка о списании и реквизиты для зачисления. 

Документ можно отвезти в ведомство лично или отправить заказным письмом по почте. 

Согласно ст. 64.1 закона №229-ФЗ, обращение в ФССП рассматривают в течение 10 дней с момента поступления. В ответ пристав вынесет мотивированный отказ либо постановление о возврате. На перечисление средств потребуется ещё примерно неделя.

Статья 64.1. Рассмотрение заявлений, ходатайств лиц, участвующих в исполнительном производстве

Если обращение игнорируют

Если через положенное время от ФССП нет ни отказа, ни возврата средств, нужно идти дальше и жаловаться:

 старшему судебному приставу — на Госуслугах или через подразделение службы;

 в прокуратуру — через сайт генпрокуратуры или Госуслуги;

 в суд путём подачи административного иска — если другие методы не помогают.

Куда и как жаловаться на приставов

Обычно ФССП возвращает переплату без задержек. Но если возникают проблемы, не стоит опускать руки: долг может быть взыскан только в том размере, который подтвержден судом и указан в исполнительном документе. Так что должник имеет полное право защищать свои права и настаивать на возврате излишне списанного.

Можно ли защититься от двойного взыскания

Таким образом, приставы вернут деньги, если они были списаны дважды по ошибке. Но ждать, пока на счет придут собственные средства, неприятно. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, стоит придерживаться простых рекомендаций:

 если есть долги, регулярно проверяйте, не подал ли кредитор в суд и не возбуждено ли исполнительное производство;

 если дело попало в ФССП, постарайтесь в кратчайший срок погасить задолженность и предоставьте платежные документы приставу;

 следите, чтобы списание не коснулось выплат, которые защищает закон: это, например, алименты, детские пособия и прочие поступления целевого характера.

Могут ли приставы арестовать социальную карту?

Итак, двойное взыскание незаконно и происходит из-за ошибок или технических накладок. Пристав должен заметить переплату и вернуть гражданину излишне удержанное. Если этого не происходит, нужно написать заявление в ФССП в свободной форме и приложить банковские выписки, подтверждающие ошибочное списание. 

Но бывает и так, что возвращенная сумма не спасает от финансовых проблем, а доходов недостаточно, чтобы погасить долги. В этом случае стоит подумать о банкротстве. Процедура позволяет законно списать задолженности, в том числе по исполнительным листам.